“安燃天使”進(jìn)社區(qū),便民措施暖人心
為更好地提升用戶(hù)用氣業(yè)務(wù)辦理便利度,引導(dǎo)居民在日常生活中增強(qiáng)用氣安全意識(shí),市天然氣有限公司于4月7日-9日在泗門(mén)鎮(zhèn)東新村8號(hào)樓開(kāi)設(shè)臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),為用戶(hù)送去“一站式”零距離服務(wù)。居民在家門(mén)口即可辦理天然氣開(kāi)戶(hù)手續(xù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市天然氣公司黨團(tuán)員志愿者們耐心地為居民進(jìn)行開(kāi)戶(hù)信息登記,介紹通氣前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作??紤]到小區(qū)居民以老年人居多,大多不擅長(zhǎng)智能手機(jī)使用,在申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)完畢后志愿者還為用戶(hù)綁定支付寶或微信自動(dòng)繳費(fèi),免于用戶(hù)線(xiàn)下奔波繳費(fèi)的困擾。對(duì)于年齡較大、行動(dòng)不便的用戶(hù),志愿者提供上門(mén)愛(ài)心服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)彰顯了天然氣公司的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。并通過(guò)展示宣傳展板、發(fā)放燃?xì)馐謨?cè)、贈(zèng)送公司環(huán)保袋及圍裙等方式,志愿者向居民科普燃?xì)馐褂眠^(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題、識(shí)別漏氣的方法以及防范措施和處理方法等知識(shí)。
本次不僅方便居民辦理業(yè)務(wù),也進(jìn)一步提高了居民的安全意識(shí),營(yíng)造了良好的安全用氣氛圍。