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    “情暖冬日,愛暖人心” ——同光新村“天天心”志愿便民服務(wù)

    發(fā)布時(shí)間:2024-02-06 16:08:42    訪問量:384     分享: 

    隨著微信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的全面推廣,線上開戶被廣泛應(yīng)用,業(yè)務(wù)辦理便捷性顯著提升,越來越多的用戶足不出戶就可以辦理天然氣業(yè)務(wù)。在同光新村便民服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),公司工作人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶在手機(jī)微信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng)操作,半天的時(shí)間里有122戶村民成功開戶,并同步綁定微信、支付寶等付費(fèi)通道,真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”。

    2023年我市天然氣新增用戶10561戶,其中在網(wǎng)廳申請(qǐng)開戶的有3907戶,占總開戶數(shù)的37%,姚北和姚東地區(qū)新增4401戶中,有2581個(gè)用戶選擇在網(wǎng)廳申請(qǐng)開戶,占總開戶數(shù)的60%。除申請(qǐng)開戶外,目前上線的功能還有賬單查詢、繳費(fèi)、更名過戶、故障報(bào)修、電子發(fā)票等。

    下一步,天然氣公司將繼續(xù)踐行“安全高效、誠(chéng)信服務(wù)、凝心聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的精神,用一流服務(wù)打造一流營(yíng)商環(huán)境,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事。

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