智能工單業(yè)務(wù)系統(tǒng)投入試運行
發(fā)布時間:2023-09-08 15:56:29 訪問量:2100 分享:
為了進一步提升故障路燈處理的及時性和有效性,近日,智慧照明綜合管理平臺的監(jiān)控終端故障智能工單業(yè)務(wù)系統(tǒng)投入試運行,由城光路燈公司負責(zé)具體實施和日常維護工作。
目前,該項工作已形成了一套完整有序的運維工單處理流程,在工單的接受、派發(fā)和反饋上實現(xiàn)閉環(huán),為后期全面開展智能工單業(yè)務(wù)系統(tǒng)奠定了堅實基礎(chǔ),該系統(tǒng)的運行也標志著我市照明亮化運維工作進入數(shù)字化時代,將有效提升城市照明設(shè)施管理的智能化、精細化和科學(xué)化水平。
下步,城光路燈公司在繼續(xù)提升智能工單業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行效率的基礎(chǔ)上,將進一步加強與園林、電信等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),加快推進照明亮化智能化養(yǎng)護,穩(wěn)步提升轄區(qū)照明設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能。